Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website unter zw-immo.at sowie alle damit verbundenen Funktionen (Kontaktformular, Immobiliensuche). Sie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir wann, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten.

Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO: lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).

Wir setzen — soweit zumutbar — auf Datenminimierung: wir erheben nur Daten, die wir tatsächlich brauchen, und speichern sie nur so lange wie nötig.

Diese Website wird auf AWS Amplify Hosting betrieben. Auftragsverarbeiter ist die Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg). Die technische Auslieferung der Seiten erfolgt aus der AWS-Region eu-central-1 (Frankfurt). Zwischen uns und AWS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website erfasst der Hosting-Provider technisch notwendige Informationen in Server-Logfiles:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts (gekürzt/anonymisiert weitergegeben)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browser-Typ, Browser-Version, Betriebssystem

Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Optimierung der Website, Aufklärung von Missbrauchs- oder Angriffsversuchen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Speicherdauer:max. 30 Tage, danach automatische Löschung bzw. Anonymisierung.

Die Webseite ist als statisch ausgelieferte Next.js-Anwendung umgesetzt (Incremental Static Regeneration). Anfragen werden überwiegend aus einem CDN-Cache beantwortet, ohne dass dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Immobiliendaten werden in Amazon DynamoDB gespeichert und über AWS AppSync ausgeliefert (beide eu-central-1, EU-Region). In diesen Datenbeständen sind keine personenbezogenen Daten von Webseitenbesuchern enthalten — gespeichert werden ausschließlich anonyme Objekt-Stammdaten (Lage, Preis, Ausstattung, Bilder etc.).

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Cookies, die personenbezogene Daten speichern. Genutzt werden ausschließlich folgende Browser-Speichermechanismen:

Technisch notwendige Speicherung

Zur Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung (Akzeptieren bzw. Ablehnen) legen wir einen Eintrag im localStorage Ihres Browsers ab (Schlüssel: zw-cookie-consent). Dies ist kein Cookie im klassischen Sinn — die Information verlässt Ihr Gerät nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben zum Cookie-Hinweis). Speicherdauer: bis zur manuellen Löschung durch Sie.

Optionale Dienste

Optionale, einwilligungspflichtige Dienste (z. B. Reichweitenmessung oder Karten von Drittanbietern) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Hinweis geladen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern, indem Sie die genannte Speicherung in Ihrem Browser löschen oder uns kontaktieren.

Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir folgende Daten:

Name

zur Anrede und persönlichen Antwort

E-Mail-Adresse

für Rückfragen und Antwort

Telefonnummer (optional)

für Rückrufe, falls gewünscht

Ihre Nachricht

Inhalt Ihrer Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Anbahnung eines möglichen Maklervertrags, Beantwortung von Folgefragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

Empfänger: Ausschließlich die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zuständigen Mitarbeiter:innen der Z-Wert Immobilien GmbH. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung; ausgenommen sind notwendige Übermittlungen an Notar, Bank oder Vertragspartner bei einer konkreten Immobilientransaktion.

Speicherdauer:Anfragen, die nicht zu einem Vertragsverhältnis führen, werden spätestens nach 3 Jahren gelöscht. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. 7 Jahre gem. § 132 BAO).

Cloudinary (Bild-CDN)

Die auf der Webseite angezeigten Bilder werden über das CDN von Cloudinary Ltd. (Israel; Niederlassungen in den USA) ausgeliefert. Beim Abruf einer Seite mit Bildern werden technisch notwendige Informationen (IP-Adresse, User-Agent, angeforderte Datei) an Cloudinary übermittelt. Zweck: performante, bandbreitenoptimierte Bilddarstellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Search Console (Indexierung)

Wir verwenden die Google Search Console ausschließlich, damit Google unsere Website korrekt indexieren kann (Sitemap-Übermittlung, Crawling-Statistiken). Diese Funktion erfolgtpassiv: Google ruft die öffentlich verfügbaren Seiten ab, wie das auch jeder Browser könnte. Es werden keine zusätzlichen Tracker oder Cookies eingebunden; Besucher erleben keine Veränderung ihres Datenschutz-Fußabdrucks. Auf der Google-Search-Console-Seite selbst gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Google Analytics — derzeit nicht aktiv

Eine Einbindung von Google Analytics (Google Ireland Ltd., bzw. Google LLC, USA) ist geplant, aber aktuell nicht aktiv. Sobald Reichweitenmessung integriert wird, geschieht das ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Vor Aktivierung werden wir diese Datenschutzerklärung um die Details (verarbeitete Daten, Speicherdauer, IP-Anonymisierung, Drittlandtransfer) ergänzen. Bis dahin findet auf dieser Website keine Reichweitenmessung statt.

EDI Real (Maklersoftware-Synchronisation)

Die angezeigten Immobilienangebote stammen aus unserer Maklersoftware EDI Real. Die Daten werden technisch automatisiert in unsere Datenbank übernommen — diese Synchronisation erfolgt server-seitig und verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Webseitenbesuchern.

Externe Links (Instagram u. a.)

Unsere Webseite enthält Links zu externen Anbietern (z. B. Instagram im Footer). Erst nach Klick auf einen solchen Link werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Auf den externen Seiten gelten die dortigen Datenschutzerklärungen.

Einige eingesetzte Dienste haben ihren Sitz bzw. Serverstandorte außerhalb der EU/EWR (insbesondere Cloudinary und ggf. künftige Google-Dienste). Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf:

• den EU-US Data Privacy Framework (sofern der Anbieter zertifiziert ist), oder
• Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO.

Die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Zertifizierungen der Anbieter sind über deren Webseiten einsehbar.

Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber uns zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur falscher Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO, „Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an immo@zw-immo.at. Wir antworten ohne unzumutbare Verzögerung, spätestens innerhalb eines Monats.

Die Übertragung sämtlicher Daten zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ist durch TLS/HTTPS verschlüsselt (erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile). Die in unserer Cloud-Infrastruktur (AWS) ruhenden Daten sind serverseitig verschlüsselt (encryption at rest).

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Maßnahmen werden laufend an die technologische Entwicklung angepasst.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
dsb.gv.at

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und den tatsächlich eingesetzten Diensten entspricht (insbesondere bei Aktivierung von Reichweitenmessung oder neuen Drittanbietern). Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Der Stand der aktuellen Fassung ist am Ende dieser Seite angegeben.